Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito e/ou Boleto Bancário

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Nossos envios são feitos via Correios com código de rastreio para acompanhamento.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Qual o prazo de entrega do pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e da sua localização, pode ser calculado o prazo médio inserindo o CEP na página do produto.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a troca ou devolução e estorno do pagamento.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato através do email contato@goldenwebshop.com.br e informe o que ocorreu.